Servis tiskáren

Znáte to. Někdy se stane, že s vámi kopírka přestane spolupracovat v tu nejnevhodnější chvíli. Jsme tady, abychom to co nejdříve napravili.

Objednejte si servis: 735 161 797

Technická podpora: 603 222 231

Servis zdarma

Ke všem našim strojům poskytujeme expresní servis zcela zdarma. Ať už jde o instalaci ovladačů nebo opravy.

Servis do 24 hodin

Nenecháme vás na holičkách. Pokud se něco pokazí, jsme u vás do 24 hodin, abychom to opravili.

Náhradní stroj

Pokud problém nedokážeme vyřešit na místě, půjčíme vám obratem náhradní stroj. Co nejdříve pak po dohodě s vámi vyřešíme vše tak, jak to bylo před poruchou.

Jak funguje náš servis do 24 hodin

Pokud to hoří, snažíme se vše řešit ještě v daný pracovní den. Pokud se něco pokazí během dne, dorazíme k vám hned na druhý den.

Zavoláte

01

Volejte našemu IT guru Danielovi na telefonní číslo +420 603 222 231. Vyslechne si váš problém a zkusí vám na dálku poradit.

Dorazíme

02

Pokud to na dálku opravit nepůjde, domluvíme se společně na čase, kdy přijedeme k vám na firmu. Obvykle do 24 hodin nebo jiný den, který vám vyhovuje.

Vyřešíme

03

Naše stroje známe do posledního šroubku. Můžete si být jistí, že si s problémem poradíme raz dva. Pokud to z nějakého důvodu nepůjde i přes veškerou naší snahu, zapůjčíme po dobu opravy náhradní kopírku.

Co dalšího navíc servis zahrnuje

Pokud od nás máte kopírku na pronájem, máte veškerý servis v ceně. Tedy včetně zapojení, instalace ovladačů na všechny PC a propojení se sítí.

Příplatkové služby nad rámec servisu

Rádi vám pomůžeme i se servisem ostatních strojů. Naši technici jsou profíci a mají dlouholeté zkušenosti s kopírkami a tiskárnami všech hlavních značek jakou jsou Konica Minolta, Toshiba, HP, Samsung, ale i další.

Hodinová sazba: 700 Kč bez DPH + doprava

Video návody

Nevíte si rady? Mrkněte na naše návody

Play Video

Odstranění zaseklých papírů

Play Video

Výměna toneru

Play Video

Výměna odpadní nádoby

Play Video

Naplnění/nastavení zásobníku papírů

Play Video

Skenování aut. podavačem

Play Video

Použití ručního podavače

Play Video

Kde najít počítadla tisků

Play Video

Jak na každodenní údržbu stroje

Máte zájem o pronájem multifunkční tiskárny za minimální náklady?

VOLEJTE EMPECO

obchod@empeco.cz